九江银行正式启用95316全国统一客服热线呼叫中心

九江银行95316全国统一客服热线日正式启用,客户可在全国任何地点、任何时间、以任意方式直拨95316.新客服电话整合了九江银行及其主发起设立的村镇银行客服业务,全面突破了服务地域的限制,实现覆盖全国的7×24小时金融服务,其正式启用标志着该行客户服务能力和水平实现了新的飞跃,客户服务品牌和形象迈上了新的台阶。

多年来,九江银行不断深化改革,改进金融服务手段和方式,坚持“以客户为中心”,为客户打造更为优质、优惠、高效的服务。95316客服热线呼叫中心的启用,满足了全国客户足不出户即能办理业务的需要,为广大客户提供了极大的便利。热线主要以自助语音和人工座席的服务方式为广大客户提供服务,承载着客户服务、业务咨询、业务交易、业务营销、账户维护、投诉反馈等24小时不间断、专业化、人性化、全方位的一站式金融服务。

据悉,953字头全国统一服务号码为国家工信部只针对大型企业颁发,对申请有严格的资质要求。九江银行作为江西省第一家获此资质的法人单位,同时也是全国145家城商行中第七家取得的银行,不仅是社会各界对九江银行转型发展、综合实力的肯定,更标志着九江银行客户服务品牌从区域性走向全国性的巨大转变。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)

95316客服呼叫中心将成为九江银行对外开展业务的一张价值名片,也是该行提升服务、展现形象的重要窗口。展望未来,九江银行将以95316全国统一客服热线的开通为契机,进一步推进业务转型,努力建设集业务交易、营销推广、多媒体渠道融为一体的全功能型客服中心。

电线 传线 投稿:地址:北京市西城区新德街20号513室(100088)

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