格力电器对家用空调十年免费包修:此前为六年

3月7日上午消息,微信认证公众号董明珠自媒体发布公告,宣布格力电器对家用空调十年免费包修。

具体来说,2021年3月1日起销售的格力家用空调可享受10年免费包修服务。对于老用户,则提供以旧换新服务,老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动,最高可享受380元/套的购机补贴。

在公告中格力还表示,中国标准化研究院发布的空调行业顾客满意度调查结果显示,2021年格力空调顾客满意度位居行业第一。这是格力空调连续第10年位居顾客满意度榜首。

格力官网显示,此前其家用空调执行的是整机包修六年,但因消费者原因损坏或非格力服务商安装、维修损坏的不在包修范围内。

有观点认为,天气回暖,空调大战一触即发,格力的包修服务虽然有抢占“噱头”的意味,但某种程度上也给消费者带来了实惠,其它厂商或许会跟进。

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