华硕:加修渠道暗战2006

当“年度总结”、“年终盘点”铺天盖地的卷来,2005已走到了尽头。作为一年之中难得的喘息期,大到国家、小到个人基本都选择了休息整顿。然而,华硕服务器却丝毫没有停怠的意思,踩在05年的尾巴上,还不忘抓紧时机再撒开一张“渠道大网”。

日前,华硕全球服务器产品经理吴明寰以及华硕中国服务器产品总监舒赜双双到访长沙,牵手新浪潮电脑公司,建立华硕服务器在湖南地区的渠道架构。从两大“重量级”人物在年底之际到访,便能看出华硕服务器对湖南市场的信心与期望。而华硕人“崇本务实”的做事风格也得到了湖南媒体的赞赏,一位长沙的记者称:“华硕全年无休的工作状态让人钦佩,同时也将使竞争对手倍感压力。”

谈到华硕选择渠道的标准,舒赜提出“有心有力”这个看似简单实则严厉的准则。据介绍,华硕此次选择新浪潮作为其在湖南地区的合作伙伴,就不单从它的技术实力考虑,还包括新浪潮长期以来对服务器市场的“关心”。而湖南作为教育强省,华硕也表示将依靠自身在教育行业的经验和优势,重点开拓湖南的教育市场,同时兼顾网络游戏、政府采购、中小企业和动漫产业。

“华硕一直是以技术营销为主轴,以质量、品牌以及优质的服务来争取认同。要捕更多的鱼,就需要织更多的网,华硕大力构建渠道,就是为了更好的满足用户需要、服务于用户,从而获得用户的首肯。”舒赜以形象的比喻描述了华硕的战略目标。

近年来AMD的销量持续大幅攀升,处理器核心已经不再是INTEL一人独大,形成两相对垒的阵营。华硕作为全球知名的服务器制造厂商,他的选择自然备受众人关注。

“华硕会以客户需求为主,不会偏向INTEL或者AMD中的任何一方。”吴明寰和舒赜面对记者提问异口同声的回答,再此突显出华硕人的沉稳、谦诚。不偏不倚,始终以用户需求为导向,这个回答并非冕堂皇的口号,华硕有口皆碑的品质和服务,正是实施以用户需求为导向的结果。

那么保证每个客户都能满意的服务又是如何实现的呢?吴明寰向记者介绍了华硕服务的“三重保障”: 首先采取的是专业的工程师上门服务;其次是由第三方授权的服务处理;最后,在确实很难实现直接服务的地区和环境下(比如西藏或者偏远地区)华硕会采取由授权代理商来服务的处理方法,并且,授权代理商会经过相当严格和专业的培训才会被授予这个权利以及资格。

“当然,服务做的再好,都不如产品品质好”, 吴明寰表示,华硕多年来对产品品质的坚持,就是争取尽量减少问题的产生。正是因为如此“华硕品质,坚若磐石”的理念在今天已经深入人心,这也成为华硕服务器在市场上的一大优势。

2005年,华硕在“产品领先、伙伴至上”的策略下,通过实施“磐石计划”与各地合作伙伴紧密合作,在市场上合力打造最好的品牌服务器,已经取得了不俗的成绩。舒赜表示,华硕今后将把更多精力放到产品质量和服务支持上,把最佳稳定性、最高性价比和最高品质作为华硕服务器产品的“三个方向”。

业内人士则清晰的指出,服务器行业的竞争重点已转移到渠道上来,华硕“未雨绸缪”,年底仍然加紧时间铺建渠道,无疑是想在最短的时间内“攻占”渠道,以帮助其夺得市场。可以预见,2006年的服务器市场竞争将更加激烈。

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