滥用机海战术的realme问题显现成立近四年依然难逃小众品牌宿命

  原标题:滥用机海战术的realme问题显现,成立近四年依然难逃小众品牌宿命

  2016年,定位千元机、成立于2014年12月的魅蓝开始采用机海战术。彼时,魅蓝几乎每个月都有新机发布,机型极其冗杂繁多,魅蓝Note 3、魅蓝3、魅蓝3S、魅蓝E、魅蓝U10、魅蓝U20……不得不承认,魅蓝凭借机海战术下的大量机型,知名度迅速提升,销量也突飞猛进。这一年,魅族手机销量达到顶峰,创下2200万台的销量记录,其中有相当多的销量由子品牌魅蓝贡献,魅蓝的市场风头大有盖过魅族品牌之势。

  但好景不长,上市的热度褪去后,青年良品不再,2017年魅蓝多款机型销量惨淡,从巅峰跌入谷底,自此,轰轰烈烈的机海战术以失败而告终。如今的手机市场,realme的机海战术犹如当年的魅蓝有过之无不及。据不完全统计,realme仅一年就发布了25款机型,其疯狂程度实属手机行业首例,令人难以想象。不少用户调侃道,科技以换壳为本,论套娃技术realme最强……

  笔者曾在《为何说iQOO、realme们的机海战术可以解近忧但不能除远虑》一文中分析机海战术的优劣。不可否认,在机海战术的助推下,realme取得了傲人的成绩。据市调咨询公司Strategy Analytics报告显示,realme在短短三年时间内,就成为全球最快达成1亿销量的智能手机品牌。在这个高光时刻,realme创始人、CEO李炳忠又立了个flag,希望到2022年底,手机再增加一亿台销量,2023年一年内再实现一亿台销量。realme能否完成下一个目标,目前有待观察,但值得肯定的是,操之过急的realme,机海战术问题已逐渐显现。

  众所周知,千元机市场利润微薄,为了节约成本,套娃设计成了realme的惯用手段。之所以称之为为套娃机,简单来讲,就是缺乏创新、无亮点,而且在配置方面,与已经发布的手机相似度达到80%以上,几乎是换汤不换药。毕竟厂商在短时间内无法研发出一款全新系列的新机,而在厂商眼中的新机,多数是改变最基本的配置,比如内存、处理器、摄像头大小、屏幕大小、外观颜色、电池容量或充电速度等几个方面,只要搭配不同就是一款新机。

  realme将大部分精力放在了发布新机上,谈何技术创新?不得不说realme机海战术下的套娃操作,换来的是让用户眼花缭乱的产品配置介绍及繁杂的产品线。长此以往,消费者就会产生审美疲劳,对品牌带来不可修复的伤害,用户对品牌的信赖也在不断降低。此外,也在一定程度上拉低了整个手机行业制造的进度,把精力放在换壳上,硬件方面的突破就会受到制约,用户对新机的期待也会逐渐降低,对整个手机行业的进程可谓百害而无一利。

  所以,撕开realme的机海战术标签,缺乏核心技术创新才是realme的致命短板。魅蓝并不是机海战术的率先应用者,早在功能机时代,诺基亚、摩托罗拉等品牌就是采用机海战术收获显著效果。但如今的智能手机市场跟过去的功能机市场有显著不同,当年国内品牌处于弱势,手机功能并不复杂,而智能机时代,手机功能繁琐,对技术创新的要求更高,再加上国内品牌地上逐年提升,国内市场厮杀竞争惨烈,彼时再施行机海战术着实不是长久之计。

  去年,realme宣布国内手机销量突破了1000万台,realme中国区总裁徐起在2021年中国移动全球合作伙伴大会上表示,realme将会进军高端市场,产品价格上探4000元价位段。但不得不承认高端市场并不是价格提高就可以争取到的。

  因为机海战术短期的冲刺换来的市场一时爽,庞大的市场背后售后也是一大问题。笔者在realme官网仅查询9家线下售后服务网点,且都是在东莞的授权OPPO店。其他没有服务网点的地区,realme给出的解决方案则是申请寄修服务。相较于官方服务网点,寄修的售后服务方不仅无法确保,维修时间的不确定性也是用户要面临的问题。

  另据黑猫投诉平台显示,realme的投诉多达七百多条,据消费者投诉,自己购买一台realme GT2 pro,使用二十多天后,手机出现无法开机无法充电的问题,消费者表示符合换新要求,但商家却拒绝三包退货退款。类似的问题不在少数,realme投诉的问题主要覆盖到购买后降价快、拒绝三包,拒绝退款、手机屏幕失灵、发热严重、闪退卡顿等问题。

  此外,realme毕竟是OPPO的子品牌,其自身发展或多或少都要受OPPO的影响,一荣俱荣,一损俱损,其命运并不是完全掌握在自己手中。

  与此同时,据市场调研机构CINNO Research报告显示,2月中国市场智能手机销量约2348万部,同比下滑20.5%,环比下滑24.0%,同比环比双双萎缩。同样,据信通院发布的2022年2月国内手机市场运行分析报告,2022年1-2月,国内市场手机总体出货量累计4788.6万部,同比下降22.6%。2022年2月,国产品牌手机出货量同比下降34.7%。智能手机市场多个关键数据指标下滑超过20%。不得不承认,国内智能手机市场饱和已经是一个短期内难以扭转的现实,这对于realme来讲,寻求销量增长更是困难重重。

  种种迹象表面,套娃蔚然成风的realme,机海战术问题已显现,缺乏创新、产品同质化下的审美疲劳、产品售后问题等等,都是realme想要冲击高端市场上的拦路虎,毕竟升维反击远没有降维打击效果来得快。realme想要由小众品牌走向主流,还有很长的路要走。返回搜狐,查看更多

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注