上海家电报修统一平台“家电报修一线通”率先开通

上海交家电行业协会有关负责人透露,目前家电维修从业人员约9万人,从事维修行业的企业约4000多家,但经行业资质认定的正规维修企业及取得《专业职业资格证》的从业人员不到10%。行业缺乏规模化、规范化、标准化,造成维修质量差、投诉率高、维修配件“猫腻”大、乱收费等现象时有发生。

据悉,52285151一线通平台将按照所报修产品的品类、品牌以及所处区域进行电脑统一派单,服务企业均是厂家特约网点和经行业资质认定的双达标企业。他们的技术水平、服务质量、收费情况均要受到平台监管,并可接受用户事后的追溯。目前,平台已设立包括空调、冰箱、洗衣机、彩电、燃气或电热水器、各类厨卫或生活小家电、家用电脑、办公电器等在内的11个服务品类。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注