江苏宿迁男子发现空调不制冷就把车开到4S店去检查

江苏宿迁,男子发现空调不制冷,就把车开到4S店去检查,维修人员说是压缩机坏了,更换一个要9000元!男子虽然觉得贵,但没空调受不了,于是交了6000定金等配件。结果开到外面的维修店只花28元修好了,男子觉得被坑,要求4S店退定金,没想被拒绝了!

姜先生的车花了近百万买的,平时他的车都在4S店保养,所以对4S店是很信任的,当工作人员说是压缩机坏了只能换不能修以后,他虽然觉得贵,但天热没空调不行,就同意更换!不过配件需要厂家发货,姜先生交了6000元就回家去等了!

可是姜先生坐等右等没等到4S店的通知,而朋友坐姜先生车热得不行,开玩笑问姜先生这么热的天,是不舍得油费开空调吗?

朋友好奇打开姜先生的引擎盖看了看,结果发现排风散热的部分被柳絮给堵住了!于是他怀疑空调可能没坏,让姜先生再找家维修店看看?

于是姜先生在路边随便找了一家修理店,维修工把柳絮清理之后,更换了一个价值28元的离合器线圈就解决了问题,空调制冷完全正常了!

姜先生付完钱后大怒,他怀疑4S店以小病大修来坑骗自己!虽然自己买得起百万豪车,但谁的钱是大风刮来的?

更可恨的是,他觉得自己被4S店侮辱了智商,明明28元能解决的事情,却要自己9000元?要是自己朋友没发现,那自己不是被坑了?

但4S店的负责人却说不能退!首先,他表示这钱交的是定金,哪有退的道理?现在是姜先生单方面违约,那定金不退!

而且,负责人怀疑姜先生是在外面更换个压缩机,因为外面的维修费便宜,所以才来退钱!

这可把姜先生激怒了,他直接把车拦在4S店门口,然后报案,认为4S店欺诈!

外面的维修店也有监控,有没有更换压缩机一调记录就能够一清二楚,姜先生放线S店如果不赔偿,那自己就追究到底!

看到姜先生大动干戈,还开车拦店门口,4S店也不影响把事情闹大,一位部门负责人才出面沟通,他说并没有坑姜先生的意思,他们4S店的规矩就是只更换压缩机不修理!因为万一修了有故障是很麻烦的,这边肯能是没解释清楚,他给姜先生道歉!

后来4S店把6000元定金全部退回,但这样的事情绝非个例!部分4S店面盲目追求利润,类似小病大修,没病也修的情况相当普遍,很多人不懂车的话,都会被坑!

消费者拥有知情权,4S店有义务告知车辆线S店主观上存在故意告知虚假情况或者隐瞒真实情况,那就构成欺诈!

所以根据《消费者权益保护 法》的相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时拥有知情权,如果商家涉嫌故意欺诈,可以按照相关的规定退一赔三!

这种小毛病,外面的维修厂都能修好,4S店却说要更换压缩机,里面有没有猫腻大家都心中肚明!也许是因为姜先生之前一直在这里保养,再加上觉得姜先生有钱,所以4S店才会直接说压缩机要换!

对于此事,有网友说,一次儿子把一辆奔驰车大灯清洗踢坏了,去了附近一家4s店,说是更换零件需3000多元,如果拆开里面坏了还需加钱,后来去了外面的维修店,维修工用螺丝刀鼓捣了几分钟就修好了,一分钱没花!

也有网友说,有些售后就是坑人!我家洗衣机不转,不通电,售后说电路和集成板烧了,更换要400多,因为洗衣机五六年了,就不想修了!想买个新的就没修!一天心血来潮,买了个万用电表就拆开看看,原来还是插头线路有断的不通电,于是买了个新插头换上就好了!

还有网友说,我也遇到这样的情况,我的宝马车空调不制冷,开到4S店去检查说的是电脑板坏了,要15000元就没修,结果去到外面熟人修理店一看就200的问题,一个继电器坏了,拆装就200块的工钱!

这事情提醒我们,车辆坏了,要多去找几家维修店查下故障,对比下维修的价钱,不要一直认一家店维修,以免被杀熟了!

另外对于4S店或者是一些修理厂来说,也要注重服务的品质,千万不可小病大修,那样损害的不仅仅是消费者的合法权益,还有自身的品牌形象,反而因小失大!

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