微星系列产品个人送保售后指南

很多人买了主板,显示器等产品苦于不知道如何售后,近日微星就为大家汇总了详细的系列产品售后政策一览表,一张图看懂产品售后规则!

1、个人用户可联系原始经销商送修,比如线下购买联系卖场门店,淘宝、京东等线上购买联系店家协助送修。2、如商家失联请联系致电微星客服热线,索取当地代理信息并协助送修。3、个人送保。

1、用户可致电微星客服热线、客服会开具相应的RMA单号,并将送修地址通过短信发送至您手机中。3、将所需维修产品寄送至指定地址即可。4、维修完毕后售后网点将通过快递寄回产品。

1、支持个人送保的产品线为微星品牌主板、主机、显示器、机箱、水冷、电源品类。2、个人送保产品不限购买场所,线下实体店、网店、闲鱼等二手平台购买均可享受个人送保业务。3、送修需要提供产品序列号信息,确保序列号完整及正确。

1、产品质保仅限中国大陆地区所售的正品行货。2、产品保修期以购物凭证为准,例发票、出库单、收据、网购订单等能明确产品型号与购买日期的凭据。如无购物凭据则以SN序列号日期来计算保修期。3、购买之日起15天内产品故障可享受官方换新服务,超期按照经销商售后条例执行。部分商家提供一年换新服务,这属于经销商自己的活动,可联系商家处理,如京东等。4、微星主板提供全国联保服务,如需送修可联系当地代理商协助送修。5、返修只需发回产品,所有配件都无需寄回,主板务必盖好CPU槽保护盖,以免针脚受损。服务中心返还时将利用维修品专用盒进行包装,若客户若想保留原始外盒,请勿寄回。

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