联想thinkplus“三包plus”服务助力“专精特新”企业数字化转型

在企业数字化转型的高速发展阶段,作为占据中国企业数量大头的中小企业,对于数字化转型、企业内部沟通效率提出了更高的要求。为了满足中小企业对于“专精特新”发展道路的需求,联想thinkplus联合阳光雨露发布了“三包plus”专属服务品牌,为这些专精特新企业提供“包快、包会、包放心”的全方位会议平板行业服务,制定了服务领域新标准。

为满足专精特新企业多元化需求,联想thinkplus推出“三包plus”服务

随着企业数字化转型进程的加快,对于会议平板这样的智能化工具需求也越来越大。“专精特新”的中小企业对于企业内部协同能力、企业数字化运营效率等方面的需求不仅更高,而且也更加多元化,除了要求基础配置之外,对服务领域也有着更多要求。而目前在此服务领域却存在着很大的行业空白。

为了满足小微企业的需求,联想thinkplus携手阳光雨露推出了“三包plus”专属服务品牌。两者都拥有着非常丰富的行业经验以及服务基础,在此次合作过程中,双方意图通过深度合作来构建会议平板行业的服务新标准,帮助加快“专精特新”企业数字化转型的步伐。

基于专精特新企业的这些需求,联想thinkplus和阳光雨露打造了“包快、包会、包放心”“三包plus”服务,帮助企业快速发展。

“包快”服务,是指快速提高售后服务时效性。联想thinkplus会议平板联合阳光雨露首次在全国十座城市试行最快24小时上门的服务,3000余个服务网点以及专业的工程师团队随时待命,随时为客户解决售后疑难问题。

“包会”服务则是意味着,为了帮助企业尽快学会操作使用智能办公设备,联想thinkplus为用户提供了官方认证工程师一对一上门讲解的服务。这样一来,在上门安装会议平板的时候,工程师会为客户提供诸如场景化集成方案咨询、标准化使用讲解等服务。

而“包放心”的意思,则是意味着让企业用户对售后服务质量放心。联想thinkplus会议平板携手阳光雨露提供了很多服务,比如说一年质保、7天无理由退换货等标准服务,还有延保、DaaS金融租赁等增值服务,企业用户可以放心使用。

截止目前,国家已经培育了多批国家级专精特新企业,而作为服务这些企业的表率,此次联想thinkplus推出的“三包plus”专属品牌服务,不仅能满足“专精特新”企业的发展需求,帮助提高企业内部协作效率,促进企业增速发展,而且还填补了国内会议平板行业服务领域的空白,为行业树立了全新的服务标杆。

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