开利客户关怀中心—连续六年荣膺“中国最佳联络中心”称号

年荣膺“中国最佳联络中心称号”,充分显示其行业领导地位,并获得客户的高度认可。开利作为全球领先的暖通空调供应商,其服务部门“开利中国客户关怀中心”的客户满意度超过

通过与客户的直接沟通,中心不断收集、汇总、分析客户的各种问题及诉求,定期反馈至相关部门,协助公司进一步提升产品和服务质量。开利秉承优质管理宗旨紧密跟踪从提货、现场安装指导、开机调试、质保服务及维修保养。联合技术建筑及工业系统大中华区分销和售后服务副总裁高志长表示,“以客为尊是开利的核心服务精神,也是持续进步的基础。本次连续第6年荣膺中国最佳客户联络中心称号是对开利售后服务最大程度的肯定,这也将激励开利中国团队继续一如既往的为客户提供高效、可信赖的售后服务。”

BPO行业资讯网主办评选的重要奖项。开利是空调行业首家获得该殊荣的企业。

开利在高科技暖通空调及冷冻解决方案领域居全球领先地位,为商业、零售、运输、食品服务、住宅等不同领域客户提供可持续解决方案以及节能产品。 开利的创始人发明了现代空调,并致力于通过领先技术和创新改善环境。

开利品牌隶属于联合技术公司建筑及工业系统部门,联合技术公司是全球领先的航空航天及楼宇系统供应商。

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