网上搜到的空调维修有几家是真的?

刘先生的母亲回忆道,当时修完空调,工人说不要试用,可是等工人走掉后打开空调,才开了一会儿就跳掉了,空调还是没有修好。于是刘先生只好再联系这名工人,然而刘先生得到的答复是,空调已经修好了肯定是没问题的,如果现在碰到这样的情况,可以退点钱,要就要,不要就不要。

为此,市消保委特地挑选360、百度、58同城、淘宝等11家平台,搜索空调维修,进行专项消费体察,然而令人遗憾的是,11家平台中仅2家没欺诈性维修,其他的9家都存在虚构故障。那么,那些山寨公司,又是如何登上各大搜索榜前几的位置呢?此前,消保委约谈几家平台时,有平台承认,确实这里面存在着竞价收费的

百度代表表示,收费是肯定的,收多少钱完全是按照点击收费的。京东代表则说,不单单消费者被蒙蔽了,京东平台自身也无法对企业的资质好坏进行判定。

7月9日,市消保委再次通报企业后续回应,然而,58同城、百度、360三家平台,只字不提平台竞价排名直接导致的企业鱼龙混杂问题,因此,今天,消保委再次约谈三家平台。比如,此前在58同城发现问题的邻家易道维修服务欺诈消费者,消保委调查发现,这户商家注册在外地,却被平台方面将其认定为上海的本地好商家,并且消费者根本在网上看不到任何这家公司的注册信息。

平台用竞价的方式让商铺争相上榜,让更多不良企业,有机会支付平台高价,就能堂而皇之地欺骗消费者来赚钱,如此一来,恶性循环,诚信企业反而很难真正在搜索平台上被消费者发现,而这样长此以往,将对整体的健康营商环境造成致命打击。对这些互联网平台,究竟该如何来监管他们背后的强大利益驱动,而导致对法律法规以及商家诚信的忽略,值得有关部门深思。

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